返回评测
Agent Agent-工具调用 未饱和 模态 · 文本 任务 · 执行验证

CRMArena

评测 AI Agent 在企业 CRM 系统中的任务执行能力

Salesforce AI ·

考察能力

CRM 操作 数据查询 业务流程

构建信息

数据规模
16 任务 × 多个实例
评测方式
任务完成评测
核心指标
Task Success Rate

模型效果排行

🥇 GPT-4o
42%
🥈 Claude 3.5 Sonnet
38%

为什么重要

CRMArena 是少有的聚焦企业 CRM 场景的 Agent 评测。模型需理解客户数据模型、执行 SOQL 查询、处理多步业务逻辑。

Agent 企业应用 CRM 业务流程